В МБДОУ Детский сад №15 "Радуга" создана Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений

На основании ст. 45 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» Комиссия рассматривает согласно заявлениям родителей несовершеннолетних воспитанников разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса по вопросам реализации права на образование, в т. ч. в случаях:

• -возникновение конфликта интересов педагогического работника;
• -применение локальных нормативных актов;
• -по другим разногласиям.
• 
   

  Приём заявлений (обращений, жалоб) граждан осуществляется
  При личном обращении	Кабинет старшего воспитателя	Вторник 15.00-17.00
  В электронном виде	Email: mdouraduga15@mail.ru	Ежедневно

  

  Обращение (заявление, жалоба) должно содержать:

  ·         наименование ОУ, должностного лица ОУ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

  ·         фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

  ·         сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОУ, должностного лица ОУ;

  ·         доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОУ, должностного лица ОУ.

  ОУ вправе оставить обращение (жалобу) без ответа в следующих случаях:

  ·         наличие в обращение (заявлении, жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

  ·         отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста обращения (жалобы), фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в обращение (жалобе).

  Локальные нормативные документы: